1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Số điện thoại, họ tên, email (nếu cung cấp) khi đăng ký tài khoản.
- Vị trí trong thời gian sử dụng Dịch vụ để tìm tài xế, dẫn đường và bảo đảm an toàn chuyến đi.
- Thông tin chuyến đi, hợp đồng vận chuyển theo quy định của pháp luật.
- Với tài xế: giấy tờ tuỳ thân, giấy phép lái xe, đăng ký xe để xác minh hồ sơ.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ.
- Lập hợp đồng vận chuyển điện tử, hoá đơn, chứng từ theo quy định.
- Hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại và tình huống khẩn cấp.
3. Bảo vệ dữ liệu
- Dữ liệu được lưu trữ tại Việt Nam, truyền tải qua kết nối mã hoá.
- Thông tin nhạy cảm (số giấy tờ tuỳ thân) được mã hoá và chỉ người có thẩm quyền được truy cập; mọi lượt truy cập đều được ghi nhật ký.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ giữa hành khách và tài xế trong phạm vi chuyến đi, hoặc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân và rút lại sự đồng ý theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan.
6. Liên hệ
Yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân vui lòng gửi qua trang Liên hệ.