1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân, tổ chức sử dụng website, ứng dụng khách hàng và ứng dụng tài xế VibeGo (gọi chung là "Dịch vụ"). Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
2. Tài khoản
- Mỗi số điện thoại chỉ đăng ký một tài khoản; bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình.
- Thông tin cung cấp phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật khi thay đổi.
- VibeGo có thể tạm khoá tài khoản vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.
3. Đặt xe và thanh toán
- Giá cước hiển thị khi đặt xe là giá dự kiến theo lộ trình và loại xe đã chọn.
- Hợp đồng vận chuyển điện tử được lập cho mỗi chuyến đi theo quy định về kinh doanh vận tải.
- Huỷ chuyến sau khi tài xế đã nhận có thể bị giới hạn theo chính sách hiện hành.
4. Trách nhiệm của người dùng
- Không sử dụng Dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật.
- Tôn trọng tài xế, hành khách và tuân thủ quy định an toàn giao thông.
5. Giới hạn trách nhiệm
VibeGo nỗ lực duy trì Dịch vụ liên tục và chính xác nhưng không bảo đảm Dịch vụ không bao giờ gián đoạn do sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
6. Thay đổi điều khoản
Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng trên website.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc vui lòng gửi qua trang Liên hệ.